経営革新塾

自分のレベルアップのためにぼちぼちセミナーに通っております。   尼崎商工会議所主催の「経営革新塾」に参加してきました。 今年で3回目を迎え、今回は秋から冬にかけて6回シリーズでやっております。 この経営革新塾はNCネットワークのコーディネートです。   NCネットワークの内原社...

伝えて欲しいこと

こないだの展示会の前に、こんなことを来場者に言ってください、と若手の3人に伝えました。   『技術の三人へ、展示会で言って欲しいこと   ・お客様にお聞きすること   「どんなお仕事をされているのですか」  「どのようなものを作っているのですか」  「新製品の開発予定はありますか...

今月の朝礼

先月は「お客さまの声に耳を傾けましょう」という話をしました。   お客さまの声に耳を傾けたら・・・ お客さまを感動させるように行動しましょう。   ある人に聞いたのですが、お客さまの評価の段階には3つあるのだそうです。 それは「不満」→「満足」→「感動」です。   「不満」には「...

中小企業総合展2008　二日目

中小企業総合展2008 in Tokyo の二日目です。 歴史学者・加来耕三さんの講演を聞きました。 「歴史に学ぶ～変革期に飛躍する経営とは～」という題で、 　日本の英雄の共通点は？ 　なぜ信長は桶狭間で成功したのか・ 　歴史から学ぶとは？ 　戦略とは？戦術とは？理念とは？...

中小企業総合展2008

東京ビッグサイトに来ました。「中小企業総合展2008」の初日です。   しかしビッグサイトは広い！出展はなんせ530社！しかもほかの会場では「産業交流展」という似たような展示会をやっていましたので、総計何社あるんでしょう？お客さんは見所が多すぎてとても大変だったのではないか...

信頼の重み

古くからのお客さまの所にお話を聞きに行ってきました。 50年近くも変わらずお取引をいただいている、大事なお客様です。 別に問題があるわけではないので、気軽にお客様の声を聞きに行ってきました。   半世紀近くの長い間トラブルも無く、非常に良いゴム製品を納めていただいている、と評価い...

京都に行ってきました

日曜日、京都に行ってきました。 紅葉たけなわの3連休のど真ん中で、行きの電車は無茶苦茶混んでました。   訪れたのは「新選組」の屯所です。近くに住んでいながら、初めて行きました。      こちらは前川邸     こちらは八木邸   新選組が江戸から上ってきて活躍し、西本願寺に移...

歴史の裏に

合成ゴムって歴史が意外と浅いのです。 20世紀に入ってからの話です。   工業的に使えるものの開発は1930年前後といわれています。  ドイツは　1934年にブナNの開発に成功しています。 一方アメリカは1940年に合成ゴムの開発をしています。  これは時期的に植民地政策や戦争と...

投資としての読書　その2

井上ひさしの「本の枕草子」に載ってました。 いい本を読むと自分にとっていい投資になるそうです。 さて、私で言うとどうかな？ 自分が最近読んだ本でやってみました。   1.「フォーカス・リーディング」　寺田昌嗣著（PHP研究所）　1155円　 　　　　評価：20000円　これを実践...

ikesai.com

弊社ホームページが、いけてるWEBサイトを紹介する「ikesai.com」に紹介されました。   http://www.ikesai.com/   本業とはあまり関係ありませんが、そうそうたるサイトに交じって紹介されるととてもうれしいです。 ...