製造部　　くれまつ

（前回のお話はhttp://www.takaishi-ind.co.jp/nobinobi_p/2010/04/post-220.phpで）

ここで勘違いして欲しくないのは、
“だから世の中の営業さん頑張れ！”では無いんですよ。
これって営業の仕事だけでなく、仕事の全てに言える事だと思うんです。
全く同じ仕事を頼まれるにしても
その頼み方一つで頼まれた方の気持ちが変わってくるもの。
その気持ちが変われば、その仕事の結果もおのずと変わってくるもの。
それが”営業”なのではないでしょうか？

私の好きなことわざの一つに
“奪わんと欲すれば、先ず与えよ”（老子）と言うものがあります。
“奪う”って表現が少し露骨ではありますが、
簡単に言うと
“相手に何かして欲しいなら、まずその相手に何かしてあげなさい”って事。

ウィルのYさんは、”相手に何かして欲しい（不動産を買って欲しい）”
ではなく、”お客様の手助けをしたい”と思っているだけかもしれません。
でも、結果としてその”質の高い手助け（与えたもの）”が
“不動産を買ってもらう（奪うもの）”事に繋がったのは間違いのない事です。

と、偉そうに言ったものの、私も全然出来ておりません。
“言うは易し、行うは難し”ですね。

20歳そこそこの可愛らしい女の子に
“仕事の何たるか”を教えられ、
自分のスキルの低さを痛感した37歳の春でございました。

＜終わり＞