仕事のはなし
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2008年12月19日
未来会議
大げさな題名をつけてしまいました。定期的に社内で「未来の仕事を作る会議」を開いています。 「今は出来ないけれど、これができたらちょっとすごいよね」という案件を出し合う会議です。 実際のところ、お客さんに問い合わせをいただいても「それは今できません」「やってません」という話が...
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2008年12月12日
意外と不便
この間の大阪の展示会で困った話です。 展示会で動画データをディスプレイするアイデアを思いつきました。 ノートパソコンはあります。データはビデオの中に。でも受け渡しをするUSBコードがない・・・ SDカードも規格が違う。 そうだ、データ本体は会社にある! でも会社へは1時間...
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2008年12月04日
伝えて欲しいこと
こないだの展示会の前に、こんなことを来場者に言ってください、と若手の3人に伝えました。 『技術の三人へ、展示会で言って欲しいこと ・お客様にお聞きすること 「どんなお仕事をされているのですか」 「どのようなものを作っているのですか」 「新製品の開発予定はありますか...
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2008年12月01日
今月の朝礼
先月は「お客さまの声に耳を傾けましょう」という話をしました。 お客さまの声に耳を傾けたら・・・ お客さまを感動させるように行動しましょう。 ある人に聞いたのですが、お客さまの評価の段階には3つあるのだそうです。 それは「不満」→「満足」→「感動」です。 「不満」には「...
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2008年11月28日
中小企業総合展2008 二日目
中小企業総合展2008 in Tokyo の二日目です。 歴史学者・加来耕三さんの講演を聞きました。 「歴史に学ぶ~変革期に飛躍する経営とは~」という題で、 日本の英雄の共通点は? なぜ信長は桶狭間で成功したのか・ 歴史から学ぶとは? 戦略とは?戦術とは?理念とは?...
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2008年11月26日
中小企業総合展2008
東京ビッグサイトに来ました。「中小企業総合展2008」の初日です。 しかしビッグサイトは広い!出展はなんせ530社!しかもほかの会場では「産業交流展」という似たような展示会をやっていましたので、総計何社あるんでしょう?お客さんは見所が多すぎてとても大変だったのではないか...
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2008年11月25日
信頼の重み
古くからのお客さまの所にお話を聞きに行ってきました。 50年近くも変わらずお取引をいただいている、大事なお客様です。 別に問題があるわけではないので、気軽にお客様の声を聞きに行ってきました。 半世紀近くの長い間トラブルも無く、非常に良いゴム製品を納めていただいている、と評価い...
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2008年11月13日
ikesai.com
弊社ホームページが、いけてるWEBサイトを紹介する「ikesai.com」に紹介されました。 http://www.ikesai.com/ 本業とはあまり関係ありませんが、そうそうたるサイトに交じって紹介されるととてもうれしいです。 ...
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2008年11月12日
JIMTOF2008
少し前で順序が逆ですが。 11月4日、東京ビッグサイトへJIMTOF2008 工作機械展に行ってきました。 あの広いビッグサイトをほぼ借り切る形で各社が展示していました。 広すぎてとても一日じゃ回りきれない。どんだけ金かけてるんだ? 一番目を引かれたのは時計の組み立て実...
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2008年11月10日
まいどおおきに博
11月5日・6日とマイドームおおさか(大阪商工会議所のとなり)で「まいどおおきに博2008」が開かれました。去年に引き続き2回目です。 ほんまにまいどおおきに 。 1階で東大阪産業展をやっていたので、その流れで3階まで上がってきてくれた方も多かったようです。 人工衛星...