社長ブログ・ゴムのヒント社長ブログ・ゴムのヒント
2026年3月06日

顧客満足度調査

高石工業では年に一度、顧客満足度調査をさせていただいています。

 

 

いつもお取引をいただいているお客様に品質・コスト・納期や対応などの質問を送って、ご回答をいただき、次年度の計画や活動に反映させています。

 

 

 

その中で、「メールマガジンを読んでいますか?」という質問があるのですが、これに「見ている」という方が3割程度でした。

 

高石工業メールマガジン

 

 

 

 

もう280号を数えているのですが、読んでもらえないことには値打ちが下がってしまいますね。

 

読んでいる方々からは「面白いですね」「楽しみにしています」と割と言ってもらえるのですが。

 

 

 

 

是非購読してもらえるように、活動をしていきたいと思います。

 

 

もちろん、読んで楽しい原稿づくりをこれからも心掛けます!

 

  • プロフィール

    高石工業株式会社 代表取締役 高石秀之

    高石工業株式会社 代表取締役
    高石秀之

    ゴム精密部品の量産事業をはじめとして、ゴム精密部品の試作・研究開発に取り組んでいる。

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