今、「社内満足度調査」なるものをしています。
これまでわが社では社内を明るくする活動、5S・改善活動、気づきを高める活動、ありがとうカードなど様々な取り組みをしてきました。
社外のお客様に向けては自分たちの活動のフィードバックとして顧客満足度調査を毎年しているのですが、これまで社内については正式な満足度調査をしていませんでした。
2年前に徳島の「西精工」さんを訪問した時に社内満足度調査をしているのを見て、「いつかウチもやってみたいな」と思っていました。思っていてもなかなか実行できなかったのですが、ようやく準備が整い、今回初めて社内の皆さんにアンケート調査をできるようになりました。
まだ社内のスタッフの皆さんにアンケート用紙を配って、書いてもらっているところです。これから回答してもらって、集計・分析して、来年の年度計画にどう生かしていくかを考えます。どのような結果になるのか、どんな意見が出てくるのか、私自身皆目わかりません。
皆さんの声を真摯にくみ取り、将来に向けて安心できて、働きやすくて、やりがいのある「いい会社」作りに生かしていきたいと思います。