年が明けて少したちましたが、新年の抱負を述べさせていただきます。

昨年（特に後半）はお客様の所を多く回り、お声を丁寧にお聞きしました。
そこで、いかに今までお客様の信頼の上に私たちの商売が
成り立ってたのかを実感しました。
その上で、私たちがよりお客様のお役に立ち、
喜んでいただくためには何ができるかを考えてきました。

その結果、今年取り組むことは二つ、はっきりしています。

まずは「５S」の徹底です。
私たちが今まで取り組んできた５Sは、決められたときにだけ
清掃をする「きれい活動」でした。
これからは本当の意味での整理整頓に取り組み、それを習慣化し、
風土にしていく活動を本気でやります。
もちろん、それによって無理・ムダ・ムラをなくし、利益が出る
ようにします。

もうひとつは「リードタイムの短縮」です。
よく品質の評価基準は「Q（品質）・C（コスト）・D（納期）」と
いわれますが、このうちの「D（納期）」にあたる部分です。
量産も、試作も、開発もスピードを持って対応する、
それがお客様へのお役立ちの基本です。
今こそその原点に立ち返り、お客様の注文を受けてから
お届けするまでの期間を短くすることに取り組みます。
その先には継続的な改善活動があり、コストダウンを含めた
総合的な一段高いサービスをご提供できることと思います。

これらを合わせて新しい「高石品質」を作り上げ、お客様に喜んで

いただけるように努力して行きます。

以上、今年の抱負を述べさせていただきました。
これらはこれから日本でものづくりを続けていくための
私たちの心構えでもあります。
これを私ひとりでやるのではなく、80人の社員で力を合わせて
達成していきます。

本年もどうぞよろしくお願いいたします。