出張へ行ってきました。ピンチヒッター社長、です。

目的地に着いてハタと気がつきました。

お客さまの担当の方のお名前は聞いていたのですが、部署名がわからない。

どの部署へ行ったらいいのか分からない・・・

うろうろと迷ってしましました。

こんなこと基本の「キ」の字で、前の日にきちんと確認しとけばよかったのですが。

「一緒に行く人が知っているだろう」 と甘く見ていました。

ところが「しらんで～」と言われて笑うしかない。

「知ってるはず」「わかっているだろう」「言ったつもり」「聞いたつもり」はいけません。

いつも人には言うのですが、自分自身ができていませんでした。

「段取り八分」とよく言いますが、準備の大切さを痛感しました。