私たちは月一回、一日の日に朝礼をしています。
4月に入社してきた人がちょうど半年経ちました。昨日の朝礼ではその人たちにこれから仕事をしていく上で大切なことを伝えました。
それは「頼まれたこと・言われたことは相手の期待以上のものを返す」ということです。
私たちの提供するモノやサービスにお客さんから値段以上の価値を認めているからお金を払ってくれているのです。社内でも同じことで、与えられた仕事以上のことを工夫して返すことで周りの人が認めてくれるんですよ、と。
私自身も良く忘れがちになりますが、「しごと」の根本はこれですよね。下半期もこの精神を忘れずにやっていこうと再確認するいい機会になりました。社員も同様に感じてくれたことと思います。
これからの半年で新人さんがさらに成長してくれることを願ってやみません。